Enkät om likabehandling och dataskydd 

Ett vanligt sätt att kartlägga uppnåendet av likabehandling på arbetsplatsen är att utföra en likabehandlingsenkät för personalen eller användarna av tjänsterna. 

Via en enkät som riktas till personalen kartläggs till exempel 

• om arbetstagarna upplever att arbetsplatsen är jämlik 
• om arbetstagarna upplevt diskriminering 
• om arbetstagarna iakttagit diskriminering av andra samt 
• hur effektfullt arbetstagarna anser att organisationens likabehandlingsarbete är. 

Dataskydd 

Likabehandlingsenkäten kan innehålla frågor som är känsliga och laddade. Sådana kan vara till exempel frågor om erfarenheter av diskriminering  eller som gäller de särskilda kategorier av personuppgifter som beskrivs i dataskyddslagstiftningen. Det är dock viktigt att få svar på dessa frågor, eftersom vissa saker som gäller uppnåendet av likabehandling blir synliga först när man frågar om dem direkt.

Enkäten ger tillförlitlig information endast om svarspersonerna kan vara säkra på att deras svar behandlas konfidentiellt. En omfattande redogörelse för hur uppgifterna behandlas väcker förtroende och säkerställer att svaren är tillförlitliga. Om svarspersonerna däremot är rädda för att de kan identifieras i materialet och om svaren behandlas av för många personer, är det inte säkert att de vågar berätta om sina erfarenheter öppet. 

Ur dataskyddets synvinkel kan en likabehandlingsenkät genomföras på två sätt: 

• genom att vid utarbetandet av enkäten säkerställa att ingen kan identifieras i svaren eller i en kombination av dem eller 
• genom att säkerställa att enkäten genomförs i enlighet med dataskyddslagstiftningen. 

Om du samlar in identifierbar information, säkerställ att informationen pseudonymiseras innan du börjar behandla enkätresultaten till exempel i planeringsarbetsgruppen, och i synnerhet vid offentliggörandet av resultaten.  

Människor som är bekanta med varandra kan känna igen situationer eller till och med varandras sätt att skriva. Till exempel användningen av öppna svarsfält kan leda till att det genom enkäten samlas in identifierbar information om personer. Om öppna svarsfält används, lönar det sig att genast vid planeringen av enkäten kontakta den egna organisationens dataskyddsombud och be om råd gällande uppfyllandet av dataskyddskraven.  

Utöver frågorna i enkäten kan identifierbar information samlas in om man till exempel använder personliga enkätlänkar eller om enkätverktyget lagrar kakor eller andra analys- eller uppföljningsverktyg. I samband med enkäten är det alltså bra att uppge om kakor eller andra analys- eller uppföljningsverktyg används. 

Kom ihåg vid bedömningen av likabehandling: 

• Det lönar sig att i mån av möjlighet genomföra likabehandlingsenkäterna anonymt så att svaren inte kan kopplas till en viss person. 
• Om de uppgifter som samlas in med olika metoder gör det möjligt att identifiera svarspersonerna, är det fråga om behandling av personuppgifter och dataskyddslagstiftningen ska då tillämpas.